Aviso de privacidad

Este aviso describe qué datos recabamos en CotiLinx, para qué los usamos y cómo los protegemos.

De tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada). Si te registras con Google, recibimos tu nombre, tu correo verificado, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google; nunca tu contraseña de Google.
De tu empresa: datos comerciales y fiscales, logotipo, colores, condiciones comerciales, clientes, catálogo, cotizaciones, imágenes de partidas y, en el plan de pago, costos y utilidad.
De uso: registros técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) de la apertura de enlaces públicos y de la seguridad de la cuenta.
De pagos: el estado de tu suscripción. Los datos de tu tarjeta los gestiona Mercado Pago; CotiLinx no los almacena.

Para prestarte el servicio (crear y compartir cotizaciones, generar PDF, dar seguimiento), administrar tu plan, enviarte correos transaccionales (verificación, recuperación de contraseña, notificaciones del servicio), mantener la seguridad y mejorar la plataforma. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuando compartes una cotización, quien tenga el enlace puede ver el documento (datos de tu empresa, del cliente y de los conceptos) y aceptarlo o rechazarlo. Los enlaces usan tokens aleatorios, tienen vigencia y puedes revocarlos en cualquier momento.

En el plan de pago, cuando usas el asistente, el contenido de tu conversación, el borrador de la cotización y el texto de las imágenes o enlaces que compartes se envían a un proveedor de modelos de lenguaje para generar la respuesta. No se almacenan las conversaciones en CotiLinx y no se usan tus datos para entrenar modelos por nuestra parte. Evita compartir información que no quieras que procese un tercero.

Con proveedores que necesitamos para operar: alojamiento y correo, Mercado Pago (suscripciones), Google (si eliges acceder con Google) y el proveedor del asistente de inteligencia artificial. Cada uno trata los datos conforme a sus propias políticas y solo con el fin de prestar el servicio.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil: se borran tu empresa, clientes, catálogo, cotizaciones, imágenes y logotipo, y se cancela cualquier suscripción vigente. Algunos registros técnicos pueden conservarse el tiempo necesario por razones de seguridad o legales.

Aplicamos medidas como cifrado de contraseñas, aislamiento de datos por empresa, enlaces con tokens aleatorios, límites de peticiones y almacenamiento privado de archivos. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema, escríbenos.

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos desde la plataforma o escribiéndonos a hola@cotilinx.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marque la legislación aplicable.

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.